Politica de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Sua privacidade, confidencialidade, disponibilidade e integridade dos seus dados pessoais são uma prioridade para nós, por isso assumimos o sério compromisso de tratá-los de forma transparente e segura.
I. Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
A entidade responsável pelo tratamento dos seus Dados Pessoais é a FABRIFANTASIA UNIPESSOAL LDA, uma empresa UniqueKids na Europa.
II. Quais dados pessoais processamos, por quanto tempo e para quais finalidades?
Processaremos seus dados pessoais apenas na medida necessária para garantir o bom funcionamento deste site, garantindo que você aproveite todas as suas funcionalidades, bem como a prestação dos nossos serviços, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”), Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto de 2019 (lei que assegura a execução, no ordenamento jurídico nacional, do RGPD), Diretiva 2002/58/CE, de 12 de julho de 2002 (diretiva relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrônicas), Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (lei que transpõe a referida Diretiva 2002/58/CE para o ordenamento jurídico nacional) e demais legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais.
Os seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados assim que cessarem as finalidades que justificaram o seu tratamento, sem prejuízo de situações em que a lei ou motivo legítimo justifique ou exija a sua conservação por períodos mais longos.
A seguir, forneceremos todas as informações relativas ao tratamento dos seus dados pessoais, nomeadamente, as respetivas finalidades, bases legais, categorias de dados pessoais envolvidos e períodos de conservação aplicados. Também forneceremos informações sobre os seus direitos em matéria de proteção de dados pessoais, bem como as medidas técnicas e organizativas que adotamos para garantir a sua privacidade.
Criação e gestão de conta online
Se desejar criar uma conta online em nosso site, processaremos determinadas categorias de dados pessoais - dados de identificação, dados de contato e dados de endereço - para essa finalidade. Na sua área pessoal, você pode consultar e retificar os dados pessoais fornecidos, bem como adicionar novos dados pessoais; você também pode gerenciar suas preferências de marketing, assinar novos serviços e verificar seus últimos pedidos.
Processaremos seus dados pessoais em estrito cumprimento do contrato composto por estes Termos e Condições e enquanto você mantiver interesse em ter sua conta online ativa em nosso site. Se desejar excluí-la, deve solicitá-la enviando um e-mail para uniqueboxeu@gmail.com.
Comunicações informativas e de Marketing Direto
Se nos fornecer o seu consentimento ao criar sua conta online, também processaremos seus dados pessoais para fins de envio de comunicações informativas e de marketing direto, tanto genéricas quanto personalizadas, com estas últimas podendo ser baseadas no seu histórico de compras e perfil de cliente, por e-mail e/ou SMS.
Se desejar parar de receber essas comunicações, você pode fazê-lo na sua conta online (gerenciamento de assinaturas), enviar um e-mail para uniqueboxeu@gmail.com, ou usar a opção "unsubscribe"/"STOP SMS" presente em cada comunicação. Não obstante o acima, se a sua conta online for excluída, também deixaremos de enviar essas comunicações.
Se não tiver uma conta online mas desejar receber nossas newsletters por e-mail, pode assiná-las, dando-nos seu consentimento. Nesse caso, para parar de recebê-las, pode enviar um e-mail para uniqueboxeu@gmail.com ou usar a opção "unsubscribe"/"STOP SMS" presente em cada comunicação. Não obstante o acima, se você não abrir uma de nossas newsletters por 2 (dois) anos consecutivos, deixaremos de enviá-las (exclusão por inatividade).
Sugestões, elogios, reclamações e pedidos de informação
Se precisar entrar em contato conosco, solicitar informações ou enviar reclamações, sugestões ou elogios, pode fazê-lo através do formulário que disponibilizamos neste site.
No interesse legítimo de gerir e responder aos seus pedidos, processaremos determinadas categorias de dados pessoais - dados de identificação, dados de contato e dados de pedidos - pelo período necessário para lidar adequadamente com suas interações.
Além disso, em conformidade com o DL nº 156/2005, de 15 de setembro, disponibilizamos o Livro de Reclamações em formato digital neste site, e as informações nele processadas podem ser enviadas à Autoridade Reguladora Competente.
Pesquisas de mercado e pesquisas de satisfação
Alguns dos seus dados pessoais também podem ser processados para pesquisas de mercado e pesquisas de satisfação, geralmente no interesse legítimo da UniqueKids em garantir a melhoria contínua dos seus produtos e serviços.
Se alguma das pesquisas de mercado ou de satisfação exigir o seu consentimento, garantimos a prestação das informações necessárias para esse fim.
Os seus dados pessoais serão processados apenas pelo tempo necessário para analisar o estudo ou pesquisa em questão, após o qual os excluiremos.
A quem podemos transmitir os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais podem ser transmitidos a empresas parceiras (Subcontratantes) cuja participação seja essencial para garantir o bom funcionamento do nosso site, bem como a prestação dos nossos serviços, nomeadamente empresas de TI, logística e comunicação. Sempre que essas empresas processarem seus dados pessoais em nosso nome, garantimos o mesmo nível de segurança e privacidade nesse processamento.
A UniqueKids pode ter que transmitir alguns dos seus dados pessoais às Autoridades Competentes, por imposição legal e/ou judicial.
Quais são os seus direitos em relação à proteção de dados pessoais e como pode exercê-los?
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, revogar quaisquer consentimentos dados, bem como exercer seus outros direitos em relação à proteção de dados - direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade dos dados e direito de oposição - enviando um e-mail para o seguinte endereço: uniqueboxeu@gmail.com
No que diz respeito à possibilidade de revogar quaisquer consentimentos dados, deve-se notar que isso não invalida o tratamento de dados pessoais realizado até então.
É importante que utilize o endereço de e-mail fornecido acima, e não outro meio de contato (por exemplo, redes sociais, provedor da Sonae, e-mail do DPO, etc.), para fins de exercício dos seus direitos em relação à proteção de dados pessoais, pois só assim a UniqueKids pode garantir a centralização dos pedidos, garantindo a segurança do seu processamento, validação regular da titularidade e uma resposta adequada e atempada.
Analisaremos cuidadosamente os seus pedidos, avaliando a sua legitimidade e relevância, comprometendo-nos a responder dentro do prazo legal para esse fim.
Se considerar que não respeitamos os seus direitos, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Endereço: Av. D. Carlos I, 134 - 1º, 1200-651 - Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Fax: +351 213 976 832
Email: geral@cnpd.pt
POLÍTICA DE COOKIES
Queremos informá-lo sobre como tratamos os seus dados pessoais através de cookies ou tecnologias semelhantes.
O que são cookies e para que servem?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo através do qual você acessa um site, especificamente, através do navegador utilizado para esse fim, e coletam informações sobre a sua navegação nesse site.
Os cookies servem principalmente para facilitar e personalizar a sua experiência de navegação, mas, não sendo a única razão para o seu uso, também servem para outros fins, como nos ajudar a prevenir fraudes, otimizar nossos serviços e identificar suas preferências para que possamos apresentar-lhe anúncios e ofertas adaptadas aos seus interesses.
Que informações são coletadas através dos cookies?
Cookies e outras tecnologias semelhantes coletam:
Informações de tráfego e localização, como seu endereço IP (endereço de Protocolo de Internet), sua localização captada por meio de um Sistema de Posicionamento Global (ou GPS), pontos de acesso WI-FI e antenas de rede móvel abrangidas pelo seu dispositivo;
Informações de acesso e sessão, ou seja, o número gerado para identificá-lo como usuário na sessão de um determinado site (ID da Sessão), a data de início do login e as palavras mais pesquisadas;
Informações sobre o dispositivo, detectando, por exemplo, qual sistema operacional e navegador são usados, a data e duração da visita ao site e a identificação de outros sites visitados;
Informações sobre o comportamento do usuário, como o número de cliques feitos e as páginas mais visitadas.
Quais tipos de cookies existem?
Existem cookies de sessão (temporários) e cookies persistentes (de longa duração).
Os primeiros são usados apenas durante o período em que você navega em um determinado site, após o qual são excluídos, e permitem que você mantenha sua navegação nesse site sem precisar fazer login novamente, mesmo que mude de página; Os últimos são armazenados no seu dispositivo mesmo após o término da sessão de navegação no site e visam permitir que você retorne a esse site sem que as configurações definidas inicialmente por você, como o idioma, mudem durante essa nova navegação.
Os cookies também podem ser categorizados de acordo com as várias finalidades a eles associadas, independentemente de serem cookies primários (cookies instalados pelo site que você está visitando) ou cookies de terceiros (cookies instalados por outros sites além daquele que você está navegando).
Assim, podemos ter, por exemplo:
Cookies Necessários: Estes cookies são sempre utilizados, independentemente do seu consentimento, pois são estritamente necessários para o funcionamento regular do site. Os cookies necessários visam garantir questões de operabilidade, otimização e segurança e são geralmente cookies persistentes.
Cookies de Preferência: Este tipo de cookies salva as configurações de preferência do usuário, como o idioma, para que você não precise configurá-las todas as vezes que navegar no site; identificam o usuário por meio de um número de identificação único (ID) associado ao tempo de início do login, permitindo-lhe navegar pelo site ou outras páginas da web abertas no navegador sem precisar fazer login constantemente; e permitem contar o número de visitas ao site, coletando o IP dos usuários, possibilitando assim estudos estatísticos sobre a qualidade do serviço prestado nesse site. Por sua natureza, esses cookies podem ser temporários, embora tendam a ser persistentes.
Cookies Analíticos/Estatísticos: São cookies que quantificam o número de usuários de um site e analisam seu comportamento para definir estratégias de melhoria do serviço prestado. Geralmente, são cookies de terceiros.
Cookies de Publicidade/Marketing: Este tipo de cookies visa coletar informações sobre o uso feito do site (por exemplo, cliques feitos e anúncios mais visualizados), permitindo identificar as preferências do usuário para que a publicidade direcionada a ele atenda aos seus interesses. Eles são, na sua maioria, cookies persistentes.